Comment résilier UPC en ligne sur Internet ?
Les étapes pour résilier UPC sur Internet, en ligne
Abonné à une offre d’UPC, vous êtes en droit de résilier à tout moment votre abonnement, et ce, sans que vous ayez à vous justifier. La résiliation d’un contrat d’abonnement UPC se fait généralement par téléphone, mais peut aussi s’effectuer en ligne. Pour y procéder, voici la démarche à suivre :
- Rendez-vous sur le site d’UPC
- Connectez-vous à votre espace client
- Cliquez dans le menu « contactez-nous » l’onglet « contact »
- Choisissez le menu résilier pour accéder au formulaire.
Comment résilier UPC par courrier postal ?
Il est également possible de résilier votre abonnement UPC par l’envoi d’un courrier postal. Pour ce faire, adressez une lettre recommandée avec accusé de réception à UPC Suisse Sarl, Case postale, 8021 Zurich. Précisez dans votre lettre votre abonnement (télévision, mobile, Internet) et les informations le concernant. N’oubliez pas non plus les informations vous concernant et notamment votre numéro de téléphone et votre adresse mail.
À propos de UPC
UPC est une entreprise belge spécialisée dans le domaine de l’audiovisuel, de la télécommunication et du divertissement. Elle trouve ses origines dans les années 30, alors que l’entreprise s’appelait Rediffusion SA et opérait dans la retransmission radiophonique. Aujourd’hui, UPC propose en Belgique et en France des bouquets de chaînes de télévision, mais également des accès à Internet et des prestations de téléphonie fixe et mobile. Elle compte plus de 14 millions d’abonnés à travers les pays où elle est présente.
