Identifier gestionnaire, membre ou autre compte
Dans une formule Famille ou Duo, quitter l’offre en tant que membre ne résilie pas le contrat du gestionnaire. Vérifiez le compte qui paie. Si le profil affiche un service gratuit malgré un débit, cherchez une autre adresse ou un partenaire de facturation.
Utiliser la gestion de l’abonnement
L’aide officielle renvoie à la rubrique de gestion puis à l’annulation. Pour un abonnement associé à une société tierce, les informations de paiement indiquent le partenaire à contacter. Enregistrez le résultat final.
Lire la date de bascule
Spotify indique un maintien du Premium jusqu’à la prochaine facturation pour la situation ordinaire décrite, avec un traitement distinct de l’essai gratuit. Vérifiez le résumé affiché pour votre dossier avant de conclure à un accès jusqu’à telle date.
Ne pas fermer le compte si seule la fin du Premium est voulue
Les playlists et la fermeture des données relèvent d’un autre sujet. Le guide compte et abonnement aide à choisir la bonne action.
